Muchas veces pasamos por alto cosas por el hecho de que nos
parecen obvias. Eso hace que nos olvidemos de ellas o no les prestemos la
atención suficiente. Hoy quiero referirme a la importancia de la estrategia en
Internet.
La estrategia es, en resumidas cuentas, una forma de
expresar qué queremos hacer, cómo lo queremos hacer y cómo se nos plantea el
futuro. Pero trazar una estrategia no pasa por divagar durante horas en
inacabables reuniones sobre hipotéticos escenarios futuros, valga la
redundancia. Tampoco consiste en redactar un documento repleto de palabras
lúcidas y bien intencionadas para después circularlo a los colaboradores.
Diseñar una estrategia pasa por crear una herramienta que
nos permita no estar absolutamente a merced del entorno. Esa herramienta o
proyecto deberá ser nuestra guía, nuestro plan de ruta. Mediante la detección
de amenazas y oportunidades, deberá ser capaz (con los recursos de la empresa)
de maximizar las posibilidades de éxito y conducirnos hacia los objetivos
marcados.
Pero sobretodo, aunque muchas veces nos olvidemos, una
estrategia es pasar a la acción.
Antes de comenzar a diseñar nuestra estrategia deberíamos
hacernos dos preguntas fundamentales:
- ¿cómo imaginamos
el futuro?
- ¿cómo encaja
nuestra empresa en ese futuro?
Si algo parece bastante obvio es que Internet no es una
moda, tal y como parecían pensar algunos hace no tantos años. Internet ha
venido para quedarse y presente y futuro pasarán por Internet. Imaginar un
futuro sin Internet parece poco realista, al menos a día de hoy.
Por otra parte, mal lo tendremos si nuestra conclusión
tras hacernos la segunda pregunta es que nuestra empresa no encaja en Internet.
Con estas dos premisas (Internet va a quedarse, mi
empresa debe encajar en Internet) no es razonable que la estrategia en internet
no sea algo ineludible.
A mi entender, toda empresa que aspire como mínimo a
perdurar, debería haber trabajado, estar trabajando o ponerse a trabajar lo
antes posible en su estrategia en Internet.
Parece obvio, ¿verdad?, pues es algo que muchos tienen
aún por hacer. A esto me refería al comienzo del post.
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