Estrategia en internet

La diferenciación en un mercado como el actual resulta de capital importancia. Lograr posicionamiento en los buscadores de internet es importante, pero lograrlo en la mente de los usuarios y potenciales clientes lo es todavía más, si cabe. Los cambios recientes acontecidos en el entorno online -aparición de nuevos TLDs y cambios en la plataforma publicitaria de Google- y los que se vislumbran para un futuro casi inmediato, propiciarán una “selección natural” que transformará profundamente el “campo de batalla” digital.  En la actualidad existen cientos de sitios web y aplicaciones compitiendo por segmentos de mercado similares. Cada día aparecen nuevas empresas, nuevos anunciantes compitiendo por las mismas posiciones en los buscadores de internet, compitiendo por un mismo espacio en la mente de los potenciales clientes.

En los próximos dos años, Internet pasará de 22 TLDs a contar con más de 1000 extensiones de dominio. Hasta hoy nos habíamos acostumbrado a encontrar dominios con TLDs .com, .net, etcétera, pero a partir de ya tendremos que adaptarnos al nuevo paisaje de la red. Nuevas extensiones como .barcelona, .app o .viajes, por poner algunos ejemplos, darán respuesta al incremento de la demanda por parte de los usuarios.  Estas nuevas extensiones de dominio quedarán clasificados en diferentes categorías. Algunas de ellas: Genéricas: .music, .chat, .toys Geográficas: .amsterdam, .barcelona, .nyc Finanzas: .credit, .insure, .loans Deportes: .futbol, bike, .run Tecnología: .email, .host, .webcam Alimentación: .bio, .menu, .diet  Servicios: .garden, .repair, .taxi Salud: .clinic, .dental, .vision

Los nombres de dominio tienen gran relevancia a la hora de desarrollar una estrategia eficaz en internet. Antes de la aparición de Google la navegación por la red resultaba bastante incómoda. Elementos emergentes, publicidad confusa, navegación lenta, etcétera. Muchos usuarios optaban por escribir el nombre del dominio directamente en la barra de sus navegadores. Os podéis imaginar lo determinante que resultaba por entonces contar con un dominio fácil de recordar o que incluyese términos relevantes demandados por los usuarios. A la práctica de escribir el nombre del dominio directamente en la barra del navegador se le denomina “type-in”.

Google aplica el llamado “quality score” para valorar las campañas en su plataforma publicitaria. Se trata de un índice que mide la calidad de las campañas y que incide de manera directa en el ranking en el que se muestran los anuncios y en el coste de las diferentes palabras clave.. Uno de los componentes principales de este índice es el llamado CTR, resultado porcentual de dividir el número total de clics de un anuncio entre el total de impresiones de dicho anuncio (número de veces que aparece el anuncio “impreso” en pantalla). Las estadísticas nos revelan que un porcentaje cercano al 50% de los usuarios que realicen una búsqueda concreta, hará clic sobre la url que contenga las palabras que coincidan de manera exacta con su búsqueda.

Con la última actualización del algoritmo de Google (Colibrí), muchos profesionales del marketing en Internet hemos visto cambios en las posiciones de las páginas que gestionamos. Google ha restado un poco de fuerza al factor “palabras clave” en favor de parámetros como la semántica y los enlaces sociales de calidad, entre otros. Obviamente, las páginas de aterrizaje que aprovechaban la fuerza del dominio genérico como único factor para su posicionamiento se han visto perjudicadas.

Internet constituye hoy día el mayor y mejor escaparate que una empresa puede tener. Una ventana al mundo con enormes posibilidades comerciales. Lo principal a la hora de lograr relevancia en la red es encontrar un buen dominio. Un nombre de dominio que resulte fácil de recordar y que nos de cierta ventaja con respecto a nuestros competidores a la hora de alcanzar los primeros resultados en los motores de búsqueda, para la palabra clave que más se identifique con nuestro producto o servicio. Los nombres de dominio que mejor se comportan en este sentido son los dominios genéricos. Muchas de las empresas españolas que cuentan con dominios genéricos, no exprimen las inmensas posibilidades comerciales que estos nombres de dominio proporcionan. A continuación, una serie de ideas o recomendaciones que podemos poner en práctica con el uso de dominios genéricos:

Según los últimos datos ONTSI, en España hay más de 30 millones de usuarios de Internet, de los cuales, un 70% manifiesta no contratar un servicio ni adquirir un producto sin antes haber consultado en Internet. Y, ¿a dónde buscan?, obviamente en Google, el buscador que se lleva el 93% de las búsquedas que se realizan en España. Esto significa que cada día, decenas, cientos o miles de personas buscan en Google información sobre aquello que están pensando en comprar o sobre aquel servicio que se plantean contratar. Desde el alquiler de auto caravanas, la restauración de edificios, la tasación de antigüedades, los regalos originales o los servicios de posicionamiento. ¿Qué puede significar para una empresa SER aquello que buscan sus potenciales clientes?, ¿Qué puede suponer para una empresa dedicada a la restauración de edificios en España, SER RestauracionEdificios.es ?, ¿Qué supondría murosdecontencion.es para una empresa dedicada a la fabricación de muros de contención

Como he comentado en otras ocasiones, la cantidad y calidad de enlaces que apunten a nuestro sitio web pueden suponer perfectamente más del 60% de la fuerza de posicionamiento de nuestra página. En este punto, el texto que utilizarán esas terceras webs para enlazar con la nuestra cobra una importancia capital. A ese texto se le denomina anchor text y sabido es que en la mayoría de ocasiones, las webs que nos enlacen escribirán nuestro dominio como anchor text. De cara a lograr posicionamiento web, debemos tener en cuenta que a las múltiples ventajas que nos aportaría un dominio genérico para nuestra estrategia comercial en la red, habría que sumarle la importancia que le otorga el buscador al texto de los enlaces que apuntan a nuestra página. 

Si lo que queremos es lograr los mejores resultados para el posicionamiento de nuestro sitio web en un mercado nacional concreto, dejo a continuación seis útiles consejos a la hora de registrar dominios: Emplear dominios del país como medida más eficaz (.es caso de España, .fr para los vecinos de arriba, etc.)

La elección de un dominio o paquete de dominios puede ser una de las claves para el éxito en Internet. La diferencia entre un buen o un mal dominio podría ser de miles de usuarios/euros cada mes. Es preferible que nuestro dominio sea: Fácilmente memorizable. Los usuarios tienden a clicar antes en una web cuyo dominio es igual o similar a la palabra, producto o servicio buscado. Mejor cuanto más corto, generalmente cuantas menos palabras tenga más fácil será de recordar.