Estrategia en internet

  Comprar un dominio es un paso clave en la digitalización de tu empresa. Una inversión para cualquier negocio que desee obtener visibilidad y beneficios en Internet.   Registrar un dominio es también una garantía de seguridad para cualquier negocio, más allá de las ventajas de visibilidad en los buscadores. Es lo primero que debes hacer para mejorar o consolidar tu presencia en internet. Expresado de forma simple, el nombre de dominio o dominio es el nombre de un sitio web, el texto que leemos después de "@" en una cuenta de correo o de "www." en una dirección web.   El nombre de tu dominio será aquello que le dirás a cualquiera que te pregunte sobre cómo encontrarte en la red. ¿Quién puede registrar un dominio? Cualquier persona puede comprar un nombre de dominio acudiendo a un registrador de dominios. Tan solo hace falta buscar un nombre que esté disponible y pagar una cantidad por el registro del dominio. Podemos elegir entre varias terminaciones de dominio ...

Trataré de argumentar en este post los principales motivos por los que resulta crucial actualizar siempre nuestro Wordpress a la última versión. WordPress es un gestor de contenido de código abierto. Desde su inicio y hasta ahora ha sido desarrollado por una comunidad abierta de programadores. Con cada una de las nuevas versiones aprobadas por la comunidad se corrigen errores, se añaden nuevas funciones y se mejora el rendimiento del sistema en general. Es decir y en otras palabras, si no realizas un mantenimiento adecuado de tu Wordpress estás poniendo en peligro la seguridad de tu sitio web a la vez que te privas de las mejoras implementadas por la comunidad. Los cinco argumentos de peso para no olvidar el mantenimiento de tu Wordpress :  

La diferenciación en un mercado como el actual resulta de capital importancia. Lograr posicionamiento en los buscadores de internet es importante, pero lograrlo en la mente de los usuarios y potenciales clientes lo es todavía más, si cabe. Los cambios recientes acontecidos en el entorno online -aparición de nuevos TLDs y cambios en la plataforma publicitaria de Google- y los que se vislumbran para un futuro casi inmediato, propiciarán una “selección natural” que transformará profundamente el “campo de batalla” digital.  En la actualidad existen cientos de sitios web y aplicaciones compitiendo por segmentos de mercado similares. Cada día aparecen nuevas empresas, nuevos anunciantes compitiendo por las mismas posiciones en los buscadores de internet, compitiendo por un mismo espacio en la mente de los potenciales clientes.

En los próximos dos años, Internet pasará de 22 TLDs a contar con más de 1000 extensiones de dominio. Hasta hoy nos habíamos acostumbrado a encontrar dominios con TLDs .com, .net, etcétera, pero a partir de ya tendremos que adaptarnos al nuevo paisaje de la red. Nuevas extensiones como .barcelona, .app o .viajes, por poner algunos ejemplos, darán respuesta al incremento de la demanda por parte de los usuarios.  Estas nuevas extensiones de dominio quedarán clasificados en diferentes categorías. Algunas de ellas: Genéricas: .music, .chat, .toys Geográficas: .amsterdam, .barcelona, .nyc Finanzas: .credit, .insure, .loans Deportes: .futbol, bike, .run Tecnología: .email, .host, .webcam Alimentación: .bio, .menu, .diet  Servicios: .garden, .repair, .taxi Salud: .clinic, .dental, .vision

Históricamente los dominios con palabras clave han estado bien posicionados por las mismas en los buscadores de internet. Este tipo de dominios que incluyen palabras clave de máxima audiencia se denominan dominios EMD. EMD (Exact Match Domain), es un dominio de internet cuyo nombre es exactamente igual a lo que el usuario anota en la caja de búsqueda del buscador cuando busca información sobre un producto o servicio. Es habitual en el sector referirse a este tipo de dominios EMD como “dominios genéricos”.

Desde hace un par de años y diría que cada vez con mayor frecuencia, recibimos en nuestra empresa llamadas de “profesionales” que se ofrecen para implementar la estrategia comercial de nuestro negocio en Internet. Deduzco que se trata de llamadas realizadas al azar, sin ni siquiera comprobar a qué se dedica nuestra agencia, ya que de lo contrario dudo que se atreviesen a prometernos según qué cosas nada realistas.  Para los especialistas y profesionales del sector, la formación y experiencia de las personas que nos ofrecen esos servicios queda en evidencia a las primeras de cambio, pero no todo el mundo está en disposición de discernir entre un consultor que pueda aportar valor al negocio y otro que nos haga perder tiempo y dinero.  Comprobar esta plaga de pseudo profesionales no cualificados que sin la menor experiencia comercial ofrecen determinados servicios a terceros, me ha impulsado a escribir estas 7 condiciones previas que considero imprescindibles antes de co...

Definición de la palabra “Lujo” según Wikipedia: Hace referencia a aquellos bienes, arreglos, manufacturas, obra de arte u objetos que exceden lo necesario.  Una simple lectura de esta definición “express” basta para concluir que resulta poco precisa. Existen infinidad de artículos y/o servicios que pueden ser adquiridos y aún excediendo lo necesario, no son necesariamente artículos de lujo.  Si nos referimos a la adquisición de un vehículo, por ejemplo, observaremos enseguida que “lo necesario” es relativo, subjetivo, difícil de consensuar. Obviamente, no cuesta lo mismo un Seat Ibiza que un BMW Z4, sin embargo, ¿debemos referirnos al BMW Z4 como un coche de lujo?, ¿Dónde podríamos establecer la frontera entre la calidad y el lujo?    En el mundo del marketing, estas son siete de las diferencias principales que delimitarían dicha frontera:

Sabido es que uno de los principales factores que influyen en el posicionamiento orgánico de una página es el número de enlaces que apuntan hacia el sitio web.  Hasta ahora el motor de búsqueda había tenido muy en cuenta ese factor como una especie de termómetro para medir la calidad de las páginas. A grandes rasgos, cuantos más enlaces entrantes de calidad lograbas, mayor valoración por parte de Google y mejor posicionamiento para tu sitio web. 

Los que llevamos tiempo trabajando con la plataforma publicitaria Adwords hemos sido testigos de su enorme evolución durante estos últimos años. A diferencia de cómo era en sus inicios, actualmente la plataforma Adwords permite que los anunciantes puedan configurar toda una serie de parámetros y extensiones que, debidamente combinados, permitan a las empresas lograr resultados sorprendentes. Cerca de un 85% de los 30 millones de usuarios de Internet que hay en España declaran no contratar un servicio ni adquirir un producto sin informarse previamente en la red. Un 93% de esos usuarios elige Google para buscar información, ¿qué clase de empresa le daría la espalda a una realidad tan aplastante?

Sabido es desde hace ya algún tiempo, que las viejas técnicas SEO que lo apostaban todo a la saturación de palabras clave en las etiquetas han quedado obsoletas. Con las últimas actualizaciones que Google ha ido aplicando a su algoritmo de posicionamiento, nos encontramos en un nuevo escenario en el que las empresas deberán trabajar más si desean lograr relevancia en el buscador. La nueva revolución se llama “estrategia de contenidos”.

En España son muchas las personas que aún son reticentes a realizar compras en Internet. En la mayoría de casos, el motivo esgrimido es la desconfianza que les produce el hecho de tener que facilitar sus datos bancarios por miedo a ser víctimas de alguna estafa. En la actualidad, si se toman en cuenta determinadas pautas, comprar en la red puede resultar incluso más seguro que hacerlo en entornos offline. Dejo aquí algunas recomendaciones que espero contribuyan a generar confianza y mejorar la experiencia de compra de los usuarios en la red:

Especialmente en momentos de dificultad, empresarios y autónomos tratan de reflexionar sobre el modo de sacar el máximo rendimiento a sus planes de empresa. Desean optimizar al máximo sus recursos y en ocasiones, no calibran de manera concienzuda las consecuencias de sus decisiones y toman un camino equivocado. A continuación enumero 10 errores demasiado comunes aún hoy, que podrían solucionarse de manera gratuita o por un coste mínimo:

Comparto la idea de que en la actualidad, una pyme no debería pasar por alto las posibilidades que brindan los medios sociales. No obstante, será necesario trazar una estrategia bien definida antes de apostar a ciegas por un medio concreto. Si nuestra pyme se dedica por ejemplo a la fabricación de tornillos, deberíamos plantearnos si debemos dedicar nuestros esfuerzos a escribir “tweets” sobre los tornillos que fabricamos. Si nuestra empresa ha patentado un sistema de carpas plegables, deberíamos plantearnos por qué no disponemos de un canal en Youtube o una página en Facebook o Pinterest en el que los usuarios puedan descubrir las ventajas de nuestros productos a través de las imágenes, por ejemplo.

De manera más o menos rudimentaria, más o menos sofisticada o más o menos consciente, todos hacemos uso de los flujos de trabajo a la hora de desarrollar nuestras profesiones. Por ejemplo, si realizamos tareas comerciales o administrativas, es posible que reservemos unas horas concretas para responder los correos electrónicos de nuestros clientes. Es probable que hayamos organizado nuestro buzón de entrada con carpetas por cliente o por diferentes temas. A buen seguro, guardaremos los datos de nuestros clientes en algún archivo o base de datos que nos permita consultarlos de forma sencilla y rápida. A la hora de responder a las solicitudes de presupuestos, es probable que dispongamos de documentos “tipo” que nos permitan ahorrar tiempo. Es más que posible que hayamos programado un día o unas horas específicas para la realización de determinadas tareas o para reunirnos con el resto del equipo, etc.

Llevo meses observando en silencio como el contenido de algunos de los artículos de este blog, aparece posteriormente en determinadas publicaciones relevantes del sector. Observo como los “profesionales de internet” firmantes de esos artículos, ni siquiera se molestan en adaptar el contenido a su forma de explicar las cosas y por supuesto, se "olvidan" siempre de citar la fuente.

Por fin ha llegado a España la posibilidad de activar números 900 para reenvío de llamadas en Adwords. Una vez configurada la extensión de llamada, el número se mostrará durante la impresión del anuncio, antes de hacer clic en el enlace para acceder al sitio web. Actualmente activar este número resulta opcional pero es probable que en un futuro próximo Google lo requiera. Activar esta opción es gratuito para el anunciante y la llamada no tendrá coste adicional para el usuario. Según informan desde Google, cada llamada recibida en ese número contará únicamente como un clic de campaña. ¿Qué nuevos datos proporciona esta función?

El post de hoy no está directamente relacionado con ninguna de las categorías que suele abordar este blog, sin embargo, podría estar detrás de muchas decisiones empresariales que resultan difíciles de comprender. Se trata de un fenómeno conocido como “pensamiento grupal” y que suele cimentar la plataforma corrosiva sobre la que muchas empresas empiezan a desmoronarse. La psicología determina que este fenómeno tiene lugar cuando la diversidad de pensamiento no es deseada ni fomentada. Cuando lo que el grupo busca es mantenerse homogéneo por encima de cualquier otra cosa. En ese contexto, mantener un ambiente armónico y confortable se convierte en la agenda oculta que tiende a suprimir cualquier forma de disentimiento o pensamiento crítico. La riqueza que ofrece la diversidad se convierte en una amenaza para la identidad del equipo y por tanto, tiende a ser bloqueada o suprimida, por las buenas o por las malas.

El canal de venta directa Google Shopping llevá más de dos años funcionando en España y se está consolidando como una opción casi imprescindible para las tiendas online. Durante el 2013 el canal casi ha triplicado las visitas del año anterior. Este ascenso vertiginoso se explica en parte por las ventajas que ofrece la plataforma tanto para anunciantes o vendedores como para usuarios o compradores. He querido resaltar en este post algunas de esas ventajas.

Los nombres de dominio tienen gran relevancia a la hora de desarrollar una estrategia eficaz en internet. Antes de la aparición de Google la navegación por la red resultaba bastante incómoda. Elementos emergentes, publicidad confusa, navegación lenta, etcétera. Muchos usuarios optaban por escribir el nombre del dominio directamente en la barra de sus navegadores. Os podéis imaginar lo determinante que resultaba por entonces contar con un dominio fácil de recordar o que incluyese términos relevantes demandados por los usuarios. A la práctica de escribir el nombre del dominio directamente en la barra del navegador se le denomina “type-in”.

Leyendo artículos de algunos expertos en marketing digital, uno detecta cierto malestar y/o desconcierto generalizado respecto a Google, debido a las limitaciones impuestas por el buscador en lo referido a los datos sobre búsqueda orgánica. Google es una empresa privada que destina recursos a la investigación y a nuevas propuestas, si, pero no olvidemos que todo eso va encaminado a obtener ingresos, rentabilidad y el trozo de pastel más grande posible. Con las reglas de juego que marca la economía actual, resulta perfectamente lógico que las estrategias de Google a corto, medio y largo plazo vayan encaminadas a obtener beneficios.